OneON（運営元：Maclex、以下「当方」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を重要な責務と考えています。当方は、本ポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1. 事業者情報
事業者名：Maclex
サービス名：個別学習塾OneON
代表者名：西川友成
所在地：東京都港区南青山2丁目2番地
お問い合わせ窓口：contact@oneon-edu.com
電話番号：050-6870-4470
2. 取得する情報
当方は、無料教育相談やサービス提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。
- メールアドレス、電話番号
- お子さまの学年、相談したい教科、学習上のお悩み
- お問い合わせ、面談およびサービス利用に関する記録
- Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等のアクセス情報
3. 情報の取得方法
当方は、お問い合わせフォーム、各種申込フォーム、面談、サービス利用時のご提供、ならびにアクセス解析ツール等を通じて情報を取得します。
4. 利用目的
- 無料教育相談への対応およびご連絡のため
- 学習状況の分析、学習プランの設計、授業・質問対応・面談等のサービス提供のため
- サービスに関するご案内および重要なお知らせをお届けするため
- お問い合わせへの対応および本人確認のため
- サービス品質、ウェブサイトおよび広告の測定・改善のため
- 不正利用の防止および安全な運営のため
5. Cookieおよびアクセス解析ツール
当サイトでは、利用状況の把握と改善のため、Google AnalyticsおよびMicrosoft Clarity等を利用する場合があります。これらのサービスはCookie等を用いて、個人を直接特定しない形でアクセス情報を収集することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
7. 取扱いの委託
当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、メール配信、決済、システム運用等を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
8. 安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権の管理、SSLによる通信の暗号化等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。ご希望の際は、contact@oneon-edu.comまでご連絡ください。
10. 保管期間
当方は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間に限り個人情報を保管し、不要になった情報は適切な方法で削除または匿名化します。
11. 本ポリシーの変更
当方は、法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。